金秋开学季,学子启新程。为切实保障广大学生及家长的合法消费权益,筑牢校园消费安全防线,郑州市12315投诉举报维权中心发布开学季消费提醒,倡导科学、理性、安全消费理念。
一、规范文具选购,防范安全风险
建议提前梳理家中现有文具,按需制定采购清单,避免盲目购置与浪费。选购书包、笔类、作业本等文具时,应仔细核查外包装标识、生产厂家、合格证明,并关注产品是否符合GB 21027-2020《学生用品的安全通用要求》及GB 40070-2021《儿童青少年学习用品近视防控卫生要求》等相关标准。
注意甄别气味刺鼻、颜色过于艳丽或带有尖锐毛刺的劣质文具,规避甲醛超标、皮肤划伤、小件误吞等安全隐患。面对各类联名款、限定款及自带游戏功能的“网红文具”,要坚守理性消费原则,摒弃跟风攀比心态,优先保障文具的实用性与安全性。
二、慎选电子设备,警惕消费陷阱
购置电脑、学习平板等智能电子产品,应立足实际学习需求,杜绝“配置焦虑”,不盲目追求高价顶配。建议优先选择品牌官网和线下正规门店采购,仔细查验产品包装、3C强制认证标识及合格证明,避免翻新机、合约机等陷阱。
勿轻信“开学特惠”“免费赠送”“超低价促销”等宣传,警惕增值套餐与延保服务搭售套路。未成年人购置电子产品需在家长全程监护下进行,收货时建议录制开箱视频并核对产品参数及相关信息,主动索要正规发票与保修卡,明确售后政策,依法保障自身权益。
三、严守饮食安全,培育健康习惯
购买零食等预包装食品,应仔细核对生产日期、保质期与配料表,自觉抵制高盐、高糖、高油的不健康食品。日常就餐优先选择校内食堂;校外就餐或线上订餐时,应挑选具备有效《食品经营许可证》、环境卫生整洁、实施明厨亮灶的正规门店。
家校可协同开展饮食安全教育,引导学生养成科学健康饮食习惯,注重膳食营养均衡,粗粮细粮合理搭配,保证蛋白质与新鲜果蔬足量摄入,减少生冷及重口味食品的食用,从源头防范“病从口入”。
四、端正消费观念,依法维护权益
开学之后,应引导学生合理支配零花钱,树立勤俭节约的消费观,理性看待盲盒、手办、周边等娱乐社交类产品,自觉抵制网络游戏诱惑,多参与户外实践与文体活动。
大学生要提高风险防范意识,警惕不良“校园贷”风险,坚决抵制“零首付”“美容贷”等违规借贷噱头,杜绝过度超前消费。同时,妥善保管身份证、银行卡等重要证件,不随意泄露个人隐私信息,有效规避金融消费风险。
消费过程中,如遇产品质量、价格欺诈、虚假宣传或诱导未成年人消费等侵权行为,请务必保留好购物票据、支付记录及实物照片等证据。建议先与商家协商解决,也可及时拨打12315热线、通过“全国12315平台”微信小程序、支付宝小程序或APP进行投诉举报,依法维护自身合法权益。