为扎实推进第五届全国个体工商户服务月活动，紧扣“触网赋能共赢发展”主题，精准破解个体工商户线上经营痛点难点，帮助广大个体工商户抢抓数字经济发展机遇，9月9日，郑州市市场监管局组织开展全市个体工商户线上经营专题视频培训会，为全市近800户个体工商户开展专项培训。

此次培训采用视频会议模式，设立市局主会场、各区县（市）局分会场。市局党组成员、一级高级主办张铁男在主会场出席活动并致辞。市局非公经济党建工作处、市个体私营经济发展促进中心全体工作人员，中原区、二七区市场监管局非公业务负责同志及个体工商户代表在主会场参会；其余各区县（市）市场监管部门业务骨干、商户代表通过视频连线，在分会场同步参训。

个体工商户是市场经济的“毛细血管”，是稳就业、保民生、激活城市烟火气的重要力量。当前数字经济与实体经济深度融合，线上拓客、网络经营已经成为个体户稳客源、扩销路、增效益的重要途径。不少商户有转型意愿，但普遍存在线上运营经验不足、平台引流技巧欠缺、网络经营合规意识薄弱、风险防范能力不足等问题，制约经营活力释放。

市市场监管局坚持需求导向、实战赋能，本次培训专门邀请抖音、美团平台专业讲师及市局网监分局业务负责人现场授课。授课内容紧贴个体经营实际，围绕平台入驻、店铺运营、短视频引流推广、订单管理、广告合规、消费纠纷处置、网络经营风险防控等实操内容讲解，把数字化运营知识、网络监管法规送到商户面前，帮助商户补齐线上经营能力短板，掌握线上开店、引流增收、合规经营的实用技能。

参训商户纷纷表示，培训内容接地气、实用性强，解决了平时线上经营遇到的不少困惑，为商户线上经营理清思路、增强信心。下一步，市市场监管局将持续聚焦个体工商户急难愁盼，常态化开展政策宣讲、技能培训、精准帮扶等暖心服务，持续优化营商环境，全力助推全市个体工商户健康有序、高质量发展。