按照全省化妆品产业高质量发展工作部署，郑州市市场监督管理局聚焦企业发展中的痛点、堵点、难点，以体系化、平台化、精准化“三维帮扶”为抓手，在严守质量安全底线的同时，积极激发产业发展动能，推动全市化妆品产业规范升级、提质增效。

针对部分企业质量管理体系不健全、流程不规范等问题，郑州市市场监督管理局牵头编制《郑州市化妆品生产企业质量管理指导手册》（以下简称《指导手册》），系统梳理生产环节管理制度42项、委托加工环节管理制度26项，并配套制定全流程记录表格226个，为企业提供“一本通”式合规指南。同时，开展质量提升专项行动，组建由法规、检验、生产管理专家组成的帮扶小组，实施“一企一专班”对接机制，从制度搭建、流程优化到标准落地，提供全链条指导。企业依据《指导手册》建立管理制度框架后，能够有效落实《化妆品生产质量管理规范》要求，进一步提升质量安全管理水平，压实主体责任。截至目前，已帮助40余家生产企业完成质量管理体系优化，筑牢了产业质量安全基础。

为破解企业信息不对称、资源对接不畅等难题，郑州市市场监督管理局创新搭建“政策宣贯+观摩交流+产销对接”一体化服务平台。通过制作《化妆品监督管理条例》系列宣贯展板、开展“法规进企业”专题培训等方式，将专业法规转化为企业易懂的实操内容，累计培训企业负责人及质量管理人员300余人次。同时，组织全市26家化妆品生产企业开展“互学互鉴”观摩活动，现场交流管理经验，借鉴先进生产流程、质量管控和完善体系，为参与企业提供了可参考的实践样板。活动中，还促成3家企业达成原料采购、委托生产等合作意向，营造了行业“学有榜样、互促共进”的良好氛围。

立足企业差异化发展需求，郑州市市场监督管理局推行“一企一策”定制化帮扶机制。针对部分企业提升行业影响力的诉求，“一对一”指导龙头企业成功申请中国个体劳动者协会化妆品专业委员会委员资格，助力企业增强行业话语权。为压实企业主体责任，免费为全市26家化妆品生产企业制作并发放《化妆品生产企业质量安全责任信息公示牌》，推动企业主动公开生产许可、质量安全承诺、管理人员及职责、风险等级等关键信息，提升消费者对本地化妆品品牌的信任度。企业承诺将持续完善覆盖研发、生产、流通、使用全生命周期的质量管理体系，强化过程控制与供应链管理，运用信息化手段提升质量追溯能力，建立健全风险监测与应急处置机制，确保产品安全有效、质量可控。

下一步，郑州市市场监督管理局将持续优化帮扶机制，深化“监管+服务”融合模式，进一步细化帮扶举措、扩大覆盖范围，为全省化妆品产业规范化、品牌化发展提供“郑州经验”，为谱写全省药品监管事业发展新篇章贡献力量。