小米公司正式成立于2010年4月, 并于2018年7月9日在香港联交所主板上市. 小米公司是一家以智能手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的消费电子及智能制造公司。创新与品质并重，小米不断追求极致的用户体验和运营效率。小米将始终坚持做“感动人心、价格厚道”的产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。

小米是全球领先的智能手机公司之一。根据Canalys数据，2022年第三季度在全球范围内手机出货量排名第三。小米还建立了世界领先的消费级AIoT (AI+IoT)平台，截至2022年9月30日，AIoT平台已连接的IoT设备数（不包括智能手机、平板及笔记本电脑）已突破5.5亿。小米产品遍布全球100多个国家和地区。2022年8月，小米第四次入选《财富》全球500强，排名第266位，比2021年上升72位。

小米是恒生指数、恒生中国企业指数、恒生科技指数和恒生中国50指数的成分股。

一、招聘岗位

二、招聘条件

1 事故服务顾问

职位要求

1、4年以上汽车售后经验，含3年以上事故服务岗位相关工作经验。

2、专科或以上学历，汽车相关专业。

3、熟悉车辆维修流程，具备一定车辆问诊与维修常识，具备一线维修经验者优先。

4、较好的综合素质和服务意识。

5、有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具。

6、具备良好的用户投诉处理经验和能力，良好的用户关系维系能力。

7、有较强的沟通及团队合作能力。

8、熟知保险公司事故车理赔流程，且具备与保险公司定损员有良好的沟通能力，以及关系维系能力。

2 服务派驻代表

职位要求

1、6年以上中高端/主流新能源汽车品牌售后经验，含3年以上中高端/主流新能源汽车品牌技术管理岗位工作经验。

2、熟悉车辆维修流程，具备一定车辆问诊与维修常识，具备一线维修经验者优先。

3、较好的综合素质和服务意识。

4、有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具。

5、具备良好的用户投诉处理经验和能力，良好的用户关系维系能力。

6、思维活跃，责任心强，具有创新精神和团队合作精神。

7、具备业务现场管理红线意识。

3 移动服务技师

职位要求

1、车辆工程、汽车维修及相关专业专科及以上学历。

2、3年以上中高端品牌汽车维修经验，1年以上电动汽车维修经验，具备低压电工证。

3、具有新能源厂商培训认证专家/OEM混合动力经验者优先。

4、具备良好的用户沟通能力和服务意识，有接触客户或处理客户投诉经验者优先。

5、良好的用户沟通交流能力，具备客户严苛的用户质量视角，能够以专业视角和用户感知视角评估维修工作质量。

6、良好的品牌意识和口碑意识，能够作为服务理念和服务形象对外展示的关键触点。

7、驾照：C级以上;实际驾龄3年以上。

三、扫码投递简历