近期，郑州突发疫情，为维护防汛救灾和疫情防控期间良好市场价格秩序，郑州市市场监管局发布文件通告，就保障市场价格水平基本稳定提出明确要求。但疫情期间，因封闭式管理等防控措施的实行，线上下单、以小区为单位收货，成为居民购买生活必需品的一种重要方式。为维护社区团购市场秩序和广大社区区民合法权益，针对近期消费者反映个别社区团购平台存在的问题，郑州市市场监管局高度重视，迅速行动，进一步规范实体门店经营秩序基础上，采取有效措施加强社区团购平台管理。

8月5日下午，郑州市市场监管局网络交易监管分局以视频会议形式，组织全市大型互联网社区平台企业召开社区平台抗疫保民生工作座谈会。阿里巴巴及蚂蚁集团、滴滴河南、饿了么、美团、拼多多、兴盛优选、盒马集市、美团优选、橙心优选、十荟团、量子美食、多米社区等11家企业的负责人参加会议。

座谈会上，网络交易监管分局党总支书记刘长斌宣读了《郑州市市场监管局关于防汛救灾和疫情防控期间维护抗汛防疫用品和生活必需品市场价格秩序的通告》。滴滴河南、饿了么、美团、盒马集市、拼多多、橙心优选等企业的负责人代表各自平台介绍了当前经营状况和保民生的主要措施，就经营中遇到的困难和需要市场监管部门解决的问题作了专题汇报。各家社区平台承诺，必将规范经营、守法经营，落实市场监管部门有关要求，保民生、促发展，坚决不涨价。同时，提出当前平台经营中存在需要提供快速核酸检测结果报告、分拣和配送力量不足等共性问题，恳请市场监管部门积极协调相关部门，帮助企业解决实际困难。

刘长斌表示，感谢近段时间以来各社区平台在救灾抗疫中所做出的积极表现，希望企业牢记社会责任，守法经营，越是在灾难疫情考验面前越要体现出一家企业的社会担当，着眼社会发展大局，踏踏实实、认认真真地规范经营，要守住保民生的责任底线，积极参与到救灾抗疫工作中。对于企业在经营中遇到的困难，特别是进入到抗疫保民生的关键时刻，网监分局将会竭尽所能，该上报的第一时间上报，能解决的迅速帮助解决，努力为企业解决困难牵线搭桥，办好事、办实事，为全市互联网社区团购企业健康良性发展保驾护航。