随着“双十一”网络购物节临近，各大网购平台已陆续开始预热，各种促销活动令消费者眼花缭乱。为促进电商行业健康发展，切实维护广大消费者合法权益，更好地排除因物流园未规范运营造成的质量隐患，10月13日下午，郑州市消费者协会会同郑州市市场监管局网络交易监管分局组织人员对美团优选物流仓库进行了食品专项监督检查。

检查人员详细了解了物流园仓库存储基本情况和日常管理制度，以及美团企业今年以来投诉量、重点投诉问题以及全国客服平台处理投诉情况，查看了存储仓库应急预案和消防安全以及疫情防控常态化工作落实情况，仔细核查了使用仓库的经营者是否取得有效许可，是否办理营业执照，经营范围是否超出许可事项，住所与实际状况是否一致等。

检查人员随机对仓库内的各类产品进行抽检检查，主要涉及酒类、饮料以及各种生鲜水果等等。为了保障检测的科学性、及时性、真实性，检查人员当场把生鲜水果类样品送至“食品检测移动实验室”进行现场检验。对检验不合格的，将迅速开展清查，从严从快做好后续处置工作。

检查组提醒美团负责人，“双十一”期间，要严格确保仓库的产品质量和库存货物充足；严格杜绝虚假宣传、套路优惠，督促商户严格履行合同，切实保障消费者合法权益；畅通投诉渠道，做好与市消协有关消费投诉对接工作，及时回应消费者诉求，高效处理消费者投诉；严格落实仓库货物安检制度，自觉遵守安全规章制度，确保物流园无安全事故发生。同时，要严格落实郑州市疫情防控常态化各项要求，将体温监测、按时通风以及公共区域消毒等具体防护措施抓实抓细，全力保障员工的健康安全。