郑州市消费者协会自开展党史学习教育以来，立足法定职责，主动担当作为，积极开展“我为群众办实事”实践活动，把党史学习教育转化成为民服务的不竭动力，从实践中汲取接续奋斗的磅礴力量，推动各项消费维权工作高质量发展。

随着“双11”临近，为了强化消费者网络消费个人信息保护意识，尤其是提升老年人消费群体反诈防诈意识，10月21日上午，郑州市消费者协会联合郑州市12315投诉举报中心、管城区市场监管局、管城区消费者协会、中国电信郑州分公司、管城锦艺新时代社区，共同开展“加强个人信息防护暨防止电信诈骗宣传进社区”活动。

活动中，工作人员向居民发放了《消费者权益保护法》《反食品浪费法》及防范电信诈骗宣传手册等资料，向过往群众普及了消费者权益相关法律法规，进一步提高广大居民的维权意识和维权能力。

电信公司举办了电信诈骗知识讲座，结合近期诈骗实例，从诈骗案的现状、各类骗术的特点、受骗的原因及防范注意事项等进行了详细讲解，普及了常见的防范手段。讲座期间，通过喜闻乐见的有奖问答的方式寓教于乐，在一道道题目中破解诈骗套路，引导告诫居民不贪图便宜、不相信天上掉下馅饼，提醒居民提高安全防范意识，保护好自己的“钱袋子”。

郑州市消费者协会提醒广大群众，不要在生活中随意泄露自己及家人的身份信息，不要相信以各种理由索要财物的陌生电话或短信，不要向陌生人汇款、转账，遇到可疑情况及时拨打报警电话，以免遭受不法侵害。

下一步，郑州市消费者协会将继续聚焦消费者关注的消费热点、痛点、难点问题，加强宣传教育与警示监督，为广大消费者“放心消费”保驾护航！