为帮助广大老年消费群体了解新兴消费方式，解决老年保健品消费方面遇到的维权难点，6月17日上午，郑州市消费者协会在二七区大学路街道祥和社区开展党史学习教育“我为群众办实事”暨老年消费宣传进社区活动。

此次活动针对老年消费者防范意识较弱、维权能力较低、合法权益容易受到侵害等特点，结合老年人身体状况实际，以消费教育大讲堂的形式开展。讲堂上，工作人员结合消费投诉受理过程中遇到的一些案例，通过通俗易懂的语言，为老年朋友们呈献了一堂生动活泼的消费教育课堂。重点为老年消费者讲解了保健品、食品和药品的特点和区别，尤其是保健品领域存在的突出问题，揭穿一些不法商家忽悠老年人的常见骗术、套路，告诉老年人遇到陷阱如何处理，帮助老年消费者认清消费陷阱，提高防骗能力，提升自我保护意识。同时，以有奖问答的方式与老年消费者积极互动，寓教于乐，引导老年朋友掌握保健品相关知识，树立正确的消费观。

活动结束后，工作人员向老年消费者发放了《消费者权益保护法》等消费教育宣传资料。

下一步，市消协将继续以党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为契机在全市各区县开展消费宣传进社区活动，普及消费者权益相关法律法规，提高广大消费者的维权意识和维权能力。