郑州市12315发布中秋节消费提醒
来源:本站  时间:2022-09-09 19:30:11  

中秋节即将到来,为使广大消费者度过一个欢乐祥和、喜庆团圆的中秋佳节,郑州市12315投诉举报维权中心发布节日消费提示。

正规渠道尝美食

在选购月饼时,应到有合法经营资质的商超门店购买,注意查看包装是否完整,以及包装上的厂名、厂址、生产日期、保质期等相关信息,主动抵制过度包装产品,倡导绿色低碳消费。网购月饼时选择正规电商平台,与商家确认生产日期、保质期、邮寄时间,以防过期,了解退换货及赔偿条件。适量选购不囤积,不贪图便宜购买临期食品,根据身体状况健康食用,避免过量食用引起不适。

蟹卡蟹券防“套路”

选购蟹卡蟹券要注意商家的资质和信誉度,尽量选择正规线下实体商家,或是有优质服务保障的平台和商家。网购大闸蟹不适用网络七日无理由退货。购买卡券前,消费者要及时了解关于产品退换货条款规定,是否标注兑换有效期以及提货卡券上对大闸蟹重量及数量的说明,需清楚知道买到死蟹或遭遇缺斤短两如何赔偿等等。

崇尚节约好习惯

节日期间,消费者应树立文明、健康、理性、绿色的消费“新食尚”,大吃大喝、铺张浪费,不但有悖传统美德,也不利于身体健康。外出就餐根据个人健康状况、饮食习惯和用餐需求合理点餐、使用公筷公勺、主动打包、做到光盘不浪费。结合当前疫情形势,减少聚集和聚会,保持安全用餐距离。

索要凭证便维权

消费者在节日期间购买商品或接受服务,应及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证,如遇消费纠纷可先行与经营者协商解决,如无法达成和解,可通过“12315”APP或手机微信、支付宝搜索“12315”小程序进行投诉举报,也可以拨打12315热线维护自身合法权益。

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