说起办理网络大要案件，就不能不提郑州市市场监管局网络交易监管分局——河南飘度利用云控软件在抖音、快手等平台开展刷单、黑粉、炒信等行为，被处罚款9.5万元；美团、饿了么外卖平台入住商户证照不全，被处20万元行政处罚，并没收违法所得；全省率先查办直播间主播虚假宣传案，涉案主播被处以行政处罚9.5万元……

“整个郑州辖区内所有网络交易平台的证照信息、价格动态、经营状况、宣传内容、交易评价，从一定程度上说，在我们这里是全透明的，我们能实现随时监控、即时取证、及时查办，并办成铁案。”当问及办案秘诀时，郑州市市场监管局网络交易监管分局局长刘长斌如是说。他向记者演示了这个平台的工作流程。该平台将全市所有从事网络交易的网站和网店纳入全天候不间断监控中。分局监管人员手机上均有该专用App，只要出现法定经营异常情况，监管人员随时可对相关网页进行电子取证。取证后，就不怕当事人对网络案件的证据修改甚至删除了。

得益于该平台强大的数据收集、分析和处理功能，该分局也成了网络交易监管创新及标准制订大户。该分局推出的《跨境电商智慧监管新模式》被省深改委、省自贸办命名为河南省自贸区第二批创新优质案例并向全省推广；《跨境电商信用分级分类监管》被市自贸办采用，并计划向省和国家级推广；立项的《数字化背景下的网络食品安全包容审慎监管的制度研究》被省社科联立项；起草的《网络交易管理规范第1部分：电子数据取证》和参与起草的《药品网络销售同城配送服务规范》两个标准将于10月13日实施；牵头起草的《网络交易管理规范第2部分：网络食品安全抽样工作规范》和参与起草的《网络餐饮标准化示范街区管理规范》已通过标委会审核；系列标准《直播管理规范》《信用分级分类监管》等已制定完毕，《农产品直播管理规范》进入前期调研……

在该平台助力下，网店利用618、双11、双12等电商促销节日搞虚假打折、虚假标价等先涨后降的“促销套路”在郑州不好使了。提前半个月，该平台就全网随时收集各网站和网店价格动态，一旦发现有网站或网站节日前调高价格、节日期间再降价，节后再调回价格，就随即取证，形成虚假促销证据链后，便及时监管执法。2022年10月，在郑州疫情最艰难之时，立案查处2起哄抬物价案件，分别对当事人下达了10万元行政处罚告知，在郑州引起强烈反响，一举遏制了部分商家对民生商品联合涨价的不良态势。

在监管的同时，该分局还关心电商从业者切身利益。对电商一般性违法违规行为，本着“包容审慎”的监管理念，采取通报、约谈、行政指导或首违不罚等手段，引导电商规范经营。分局党支部还与抖音、百度锐之旗、快手云网、滴滴河南等开展支部共建，帮企业解决电话标记、资源共享、发展党员、就业和人才培养等实际困难17项，牵线与地方政府、高校、大型企业对接洽谈4次。在疫情期间，力促对网约车司机、快递小哥等保供人员优先提供口罩、手套和消毒液等“防疫三件套”，呼吁沿街门店开辟“爱心驿站”，让他们就餐和休息。同时，促成饿了么中部六省首个骑手党支部成立，并筹建新业态从业人员联合党委……