关于12315热线因社区防控政策暂停服务的公告
来源:本站  时间:2022-12-01 09:11:39  

郑州市12315投诉举报维权中心办公区因社区防控政策影响,预计我局12315热线在2022年12月1日8点30分开始暂停服务,如防控政策解除将第一时间恢复热线畅通。中断期间12315热线无法提供正常的人工热线服务,转为全忙状态。待社区管控政策解除后,我局将于第一时间恢复热线服务。

在此期间的群众诉求,可以通过全国12315平台(www.12315.cn)或者支付宝、微信搜索“12315”小程序进行投诉举报,市场监管部门将及时予以处理和答复。

特此公告。


2022年12月1日                    

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